プライバシーポリシー

本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、nicotomo(以下「当社」といいます。)が提供する ウェブサイトおよびモバイルアプリ(総称して「本サービス」)における、個人情報等の取扱いについて定めるものです。 当社は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令・ガイドラインに従い、適切に取り扱います。

お問い合わせ:お問い合わせフォーム

適用範囲:本ポリシーはウェブサイトとモバイルアプリに共通して適用します。

第1条(定義)

  1. 個人情報:個人情報保護法にいう個人情報(氏名、メールアドレス、生年月日等、個人識別符号を含む)。
  2. 要配慮個人情報:心身の健康等、特に配慮を要する情報。
  3. 利用者情報:個人情報以外の情報(端末情報、Cookie/広告ID、ログ、購入履歴等)。
  4. 保有個人データ:当社が開示・訂正等の権限を有する個人データ。

第2条(取得する情報)

当社は、以下の情報を必要な範囲で取得します。

  • アカウント:ニックネーム、メールアドレス、外部ID(Firebase Authentication の UID等)、生年月日(保護者同意の確認のため取得することがあります)
  • コンテンツ:利用者が保存・送信するメモ、テキスト、画像、タグ等
  • 端末・ログ:端末種別、OS、アプリ版、IP、タイムスタンプ、エラーログ等
  • 購読・決済:購入状態、トランザクションID、レシート検証結果(クレジットカード番号等は当社が直接取得しません
  • 通知:プッシュ通知のためのデバイストークン(APNs/FCM)
  • ウェブのCookie等:アクセス解析等のために Cookie やローカルストレージを使用することがあります

第3条(利用目的)

  • 本サービスの提供・運営・改善(認証、同期、保存、バックアップ等)
  • 有料プラン(定期購読)の管理(購入・解約・復元)
  • お問い合わせ対応、重要なお知らせ・規約等の案内
  • 利用状況の計測・品質改善(統計・分析)
  • 不正・不当利用の防止、セキュリティ確保
  • 利用規約違反への対応、法令・ガイドライン遵守
  • 上記に付随する目的

第4条(外部送信の開示/Cookie・SDK等のトラッキング技術)

当社は、以下の事業者に情報を送信します(外部送信規律に基づく公表)。

区分送信項目の例送信先(正式社名/サービス)目的備考
認証メール、UID、ログGoogle LLC(Firebase Auth)アカウント登録・ログイン 
保管コンテンツ、メタデータGoogle LLC(Cloud Firestore/Storage)保存・同期 
解析端末情報、イベント、利用状況Google LLC(Firebase Analytics 等)利用分析ウェブはCookie、アプリはSDK
課金購読状態、取引ID、検証結果RevenueCat, Inc.定期購読の管理カード番号は不取得
障害クラッシュ情報、端末情報Functional Software, Inc.(Sentry)障害解析 
通知デバイストークンApple Inc. / Google LLC(APNs/FCM)プッシュ配信 
配信IP、UA、アクセスログ【使用CDN/ホスティング名】安定運用採用時に追記
  • ウェブでは、ブラウザ設定でCookieを無効にできますが、一部機能が利用できない場合があります。
  • 行動ターゲティング広告を行う場合は、同意やオプトアウト手段を別途提示します。

第5条(第三者提供)

法令で認められる場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。以下は第三者提供に当たりません。

  • 取扱いの全部または一部を委託する場合
  • 事業承継に伴う提供
  • 共同利用(実施時は項目・範囲・目的・管理責任者を本ポリシーに追記して公表)

現時点で共同利用は実施していません(開始する場合は本ポリシーに追記・公表します)。

第6条(安全管理措置)

アクセス制御、暗号化、最小権限、監査ログ、委託先管理、従業者教育、App Check 等により適切に管理します。

第7条(国外移転)

利用するクラウドサービス等により、個人データが外国にある第三者に提供される場合があります。その際は、法令に従い、必要に応じて①国名 ②当該国の制度 ③受領者の保護措置等の情報提供や同意取得、契約等による相当措置の確保を行います。

第8条(保有期間・削除)

利用目的の達成に必要な範囲で保有します。アカウント削除の申請があった場合、法令上の保存義務を除き、遅滞なく削除または匿名化します(運用DBから原則90日以内、バックアップは最長180日でローテーション)。

第9条(保有個人データの開示等)

本人からの開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等の請求に、法令に基づき速やかに対応します。請求時は本人確認にご協力ください。実費相当の手数料をお願いする場合があります。第三者提供記録に関する開示の求めにも法令に基づき対応します。

第10条(未成年の利用・要配慮個人情報)

  • 未成年者は保護者の同意を得てご利用ください。サービスの性質に応じ、12〜15歳以下の方は保護者同意が必要となる場合があります。
  • 心身の健康等の要配慮個人情報を取得する場合は、明示的同意をいただき、目的外利用を行いません。
  • こども向けサービスでは行動ターゲティング広告は使用しません。

第11条(匿名加工情報・仮名加工情報)

統計分析・品質改善のため匿名加工情報または仮名加工情報を作成・利用することがあります。匿名加工情報を第三者提供する場合は法令に従い公表します。

第12条(漏えい等が発生した場合の対応)

個人の権利利益を害するおそれがある漏えい等が発生した場合、個人情報保護委員会への報告及び本人への通知を行い、事実関係の調査・影響評価・再発防止策を実施します。

第13条(変更)

本ポリシーは必要に応じて変更することがあります。重要な変更は原則として14日前までにウェブ掲示やアプリ内通知等の方法で周知し、掲載時から効力を生じます。

第14条(お問い合わせ窓口)

個人情報に関するお問い合わせは、以下よりご連絡ください。

お問い合わせフォーム

制定日:2025年10月1日

最終改定日:2025年10月1日